포근한요양원은 수급자와 그 가족의 부담을 덜어드리고 편안하게 일상생활을 하실 수 있도록 노력합니다.

포근한요양원은 대상자 중심의 서비스를 제공하며 수급자와 그 가족의 의견을 반영하여 평가하고 개선을 위해 노력합니다.

포근한요양원은 전 직원이 협력하여 건강관리 및 요양과 돌봄 서비스를 제공함으로써 심신의 안정을 도모하고 삶의 질을 향상시킬 수 있도록 노력합니다.

포근한요양원은 대상자의 선택권을 존중하고 가정에서와 동일하게 하실 수 있도록 도우며 대상자의 심신상태에 따라 질 높은 개별 맞춤형 서비스를 제공하도록 노력합니다.

포근한요양원은 급여제공계획과 기준에 근거한 서비스를 제공하며 지역사회자원을 연계하고 활용하여 다양한 서비스가 되도록 노력합니다.